Online-Anmeldungen von Teams

1. Öffne unter „Turniere“ das Turnier und geh auf den Tab „Anmeldungen“.
2. Lass im „Anmeldeformular“ „Anmeldung offen“ angehakt und wähle unter „Abgefragte Angaben“ die optionalen Angaben: „Kategorie“, „Verein oder Ort“, „Anzahl Spieler“, „Trikotgrößen“, „Anmerkungen“ und bis zu 3 eigene Fragen.
3. Trag unter „Plätze und Frist“ die „Maximale Plätze“ ein (leer heißt „Ohne Begrenzung“) und, wenn du magst, den „Anmeldeschluss“.
4. Gib unter „Bezahlung“ den „Preis pro Team (€)“ ein (0 = kostenlos) und wähle, wie bezahlt wird.
5. Schreib die „Anmeldebedingungen“, falls es welche gibt, und tippe auf „Formular speichern“.
6. Tippe unter „Anmeldelink“ auf „Öffentlichen Link teilen“, um ihn per WhatsApp zu verschicken, oder auf „Kopieren“.

Immer abgefragt werden der Teamname und eine Kontaktperson mit E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Die Teams brauchen kein Konto: Sie öffnen den Link (mit Wappen und Farben deines Vereins), füllen das Formular aus und tippen auf „Anmeldung senden“. Danach sehen sie ihre Quittung mit einem Link, den nur sie und du haben.

Die Anmeldung bezahlen lassen

• Kostenlos: Die Anmeldung ist sofort „Bestätigt“.
• „Überweisung an den Verein (du markierst sie als «bezahlt»)“: Schreib die „Zahlungsdaten für die Teams“. Die Anmeldung bleibt „Zahlung ausstehend“, bis du auf „Als bezahlt markieren“ tippst. Ohne Gebühr.
• „Karte über das TournAI-Zahlungssystem (2 % Gebühr)“: Das Team zahlt bei der Anmeldung, und das Geld geht auf das Stripe-Konto deines Vereins. Vorher musst du deine Zahlungen verbinden (siehe „Anmeldungen per Karte kassieren“).

Die Liste der Angemeldeten

• Filtere nach Status: „Zahlung ausstehend“, „Bezahlt“, „Bestätigt“, „Warteliste“ oder „Abgelehnt“.
• Hake mehrere Kästchen an für „Als bezahlt markieren“, „Bestätigen“, „Auf die Warteliste“, „Ablehnen“ oder „Löschen“.
• Sind die Plätze voll, landen die nächsten auf der Warteliste. Tippe auf „Platz vergeben“, um eines nachrücken zu lassen: Es ist dann „Zahlung ausstehend“ oder, wenn es kostenlos ist, bestätigt.
• Nach dem Anmeldeschluss schließt sich das Formular von selbst. Dasselbe Team kann sich nicht zweimal in derselben Kategorie anmelden.
• „CSV exportieren“ lädt die Liste herunter, die du gerade siehst; sie öffnet sich in Excel.
• Hast du die Teams schon in einer Excel-Datei oder in Google Forms? Nutz „Anmeldungen importieren“ (siehe „Anmeldungen aus Excel, CSV oder Google Forms importieren“).

Anmeldungen „Zu prüfen“

Stimmt bei einer Kartenzahlung etwas nicht, bekommt die Anmeldung die Markierung „Zu prüfen“ mit einer Erklärung, was zu tun ist. Wenn du es erledigt hast, tipp auf „Geprüft“ und die Markierung verschwindet. Mögliche Gründe:

• Anderer Betrag: Das Team hat mit Karte einen anderen Betrag als den Preis bezahlt. Die Anmeldung bleibt „Bezahlt“; erstatte bei Bedarf die Differenz in deinem Stripe oder bitte das Team um den Rest.
• Zweimal bezahlt, automatisch erstattet: Die zweite Zahlung ist schon erstattet. Du musst nichts tun.
• Zweimal bezahlt, nicht erstattet: Erstatte die zweite Zahlung in deinem Stripe (Zahlungen › die Zahlung › Erstatten).
• Lastschrift fehlgeschlagen: Die Anmeldung bleibt „Zahlung ausstehend“ und das Team kann über seine Quittung erneut bezahlen.

Die Teams ins Turnier übernehmen

1. Gibt es bezahlte oder bestätigte Teams, die noch nicht im Turnier sind, tippe auf „Ins Turnier übernehmen (N)“.
2. Das Turnierformular öffnet sich mit den neuen Teams schon in ihrer Kategorie. Prüf alles, tippe auf „Vorschlag ansehen“ und dann auf „Geändertes Turnier speichern“: Der Spielplan wird mit allen neu erstellt.

Das geht nur vor dem Start des Turniers. Hat es schon begonnen, siehst du „Das Turnier hat schon begonnen: Teams können nur vor dem Start hinzugefügt werden.“ Und passen sie nicht in deinen Tarif, erscheint der Hinweis zum Limit.

Ist der E-Mail-Versand bei TournAI aktiviert, bekommt das Team „Anmeldung eingegangen“ und du „Neue Anmeldung: …“. Wenn nicht, kommt keine E-Mail: Die Quittung auf der Website gilt trotzdem, bitte die Teams also, ihren Link aufzubewahren. Steht eine Anmeldung wegen eines anderen Betrags oder einer doppelten Zahlung, die nicht erstattet werden konnte, auf „Zu prüfen“, bekommst du außerdem eine E-Mail „Inscripción por revisar: …“ (auf Spanisch).

Die Kontaktdaten der Teams siehst nur du. Dein Verein ist dafür verantwortlich: Nutz sie nur für dieses Turnier.