Centro de ayuda Tu cuenta
Descargar tus datos
En «Cuenta» › «Tus datos» pulsa «Descargar mis datos»: te bajas un archivo con tu cuenta, tu club, tus torneos, las actas y las solicitudes de plan.
- Ve a «Cuenta».
- Baja hasta «Tus datos».
- Pulsa «Descargar mis datos» y espera a que termine «Preparando…».
- Guarda el archivo en tu ordenador o en la nube.
Es un archivo JSON con todo lo que guardamos de tu club: cuenta, club, torneos con equipos y resultados, actas y solicitudes de plan. Se abre con cualquier editor de texto, pero no es una hoja de cálculo.
Es la única forma de recuperar desde tu cuenta las actas de partidos ya terminados: en el panel no hay un apartado de actas.
No hay exportación a Excel ni a PDF de resultados. Para tener los horarios en papel, usa «Orden de juego para imprimir» › «Imprimir o guardar en PDF» en la web del torneo.
Si sale «No se ha podido preparar la descarga. Inténtalo de nuevo.», vuelve a probar en un rato.