Centro assistenza Il giorno del torneo
Il codice del segnapunti non funziona
Guarda il codice attuale nella scheda «Segnapunti» del torneo: se qualcuno ha premuto «Cambia codice», quello vecchio non vale più. Con «Troppi tentativi», aspetta 10 minuti o prova con i dati mobili.
- In «Tornei», apri il torneo e guarda la scheda «Segnapunti»: lì c’è il codice di 6 cifre valido adesso. È uno per tutto il torneo e tutti i campi.
- Se esce «Codice errato.», rimandalo con «Condividi con gli arbitri» o «Copia».
- Se esce «Troppi tentativi. Attendi 10 minuti.», aspetta o prova su quel telefono con i dati mobili invece del wifi.
- Se hai fretta, segna tu: dal tuo telefono con «Apri segnapunti» (con la tua sessione non chiede il codice) o da «Oggi».
Il codice viene ricordato solo in quella scheda del browser. Se l’arbitro chiude la scheda, apre il link in un’altra o preme «Esci», dovrà scriverlo di nuovo.
Il blocco scatta con 10 errori in 10 minuti dalla stessa connessione. Sul wifi del palazzetto, più telefoni possono contare come uno solo e restare bloccati tutti insieme.
Se il codice è finito in giro, premi «Cambia codice» e rimanda quello nuovo. Fallo tra una partita e l’altra: chi sta segnando con quello vecchio vedrà «Codice errato.» e non potrà salvare finché non entra con il nuovo.