Iscrizioni online delle squadre

1. Entra in «Tornei», apri il torneo e vai alla scheda «Iscrizioni».
2. In «Modulo di iscrizione», lascia spuntato «Iscrizioni aperte» e scegli in «Cosa si chiede» i dati facoltativi: «Categoria», «Club o città», «Numero di giocatori», «Taglie delle magliette», «Note» e fino a 3 domande tue.
3. In «Posti e scadenza», metti i «Posti massimi» (vuoto vuol dire «Senza limite») e la «Scadenza», se vuoi.
4. In «Pagamento», metti il «Prezzo per squadra (€)» (0 = gratis) e scegli come si paga.
5. Scrivi le «Condizioni di iscrizione», se ci sono, e premi «Salva modulo».
6. In «Link di iscrizione», premi «Condividi link pubblico» per mandarlo su WhatsApp, o «Copia».

Si chiedono sempre il nome della squadra e un referente con email e telefono. Le squadre non hanno bisogno di un account: aprono il link (con lo stemma e i colori del tuo club), compilano e premono «Invia iscrizione». Alla fine vedono la loro ricevuta, con un link che hanno solo loro e tu.

Incassare l’iscrizione

• Gratis: l’iscrizione risulta subito «Confermata».
• «Bonifico al club (lo segni tu come «pagata»)»: scrivi i «Dati di pagamento per le squadre». L’iscrizione resta «In attesa di pagamento» finché non premi «Segna pagata». Senza commissioni.
• «Carta con il sistema di pagamento di TournAI (2% di commissione)»: la squadra paga quando si iscrive e il denaro va sul conto Stripe del tuo club. Prima devi collegare i pagamenti (vedi «Incassare le iscrizioni con carta»).

L’elenco degli iscritti

• Filtra per stato: «In attesa di pagamento», «Pagata», «Confermata», «In lista d'attesa» o «Rifiutata».
• Spunta più caselle per «Segna pagata», «Conferma», «In lista d'attesa», «Rifiuta» o «Elimina».
• Quando i posti sono esauriti, le squadre successive vanno in lista d’attesa. Premi «Assegna posto» per far passare una squadra: resta in attesa di pagamento, o confermata se è gratis.
• Dopo la scadenza, il modulo si chiude da solo. Una stessa squadra non può iscriversi due volte nella stessa categoria.
• «Esporta CSV» scarica l’elenco che stai guardando; si apre in Excel.
• Hai già le squadre in un Excel o in Google Forms? Usa «Importa iscritti» (vedi «Importare gli iscritti da Excel, CSV o Google Forms»).

Iscrizioni «Da verificare»

Se qualcosa non torna in un pagamento con carta, l’iscrizione mostra l’etichetta «Da verificare» con una spiegazione di cosa fare. Quando hai risolto, premi «Verificato» e l’etichetta sparisce. Possibili motivi:

• Importo diverso: la squadra ha pagato con carta una cifra diversa dal prezzo. L’iscrizione resta «Pagata»; se serve, rimborsa la differenza dal tuo Stripe o chiedi il resto alla squadra.
• Pagato due volte, rimborsato da solo: il secondo pagamento è già stato rimborsato. Non devi fare nulla.
• Pagato due volte, non rimborsato: rimborsa il secondo pagamento dal tuo Stripe (Pagamenti › il pagamento › Rimborsa).
• Addebito bancario non riuscito: l’iscrizione resta «In attesa di pagamento» e la squadra può pagare di nuovo dalla ricevuta.

Portare le squadre nel torneo

1. Quando ci sono squadre pagate o confermate che non sono ancora nel torneo, premi «Aggiungi al torneo (N)».
2. Si apre il modulo del torneo con le squadre nuove già nella loro categoria. Controlla, premi «Vedi proposta» e poi «Salva il torneo modificato»: il calendario si rifà con tutte.

Si può fare solo prima che il torneo inizi. Se è già iniziato, vedrai «Il torneo è già iniziato: le squadre si possono aggiungere solo prima dell'inizio.» E se non stanno nel tuo piano, compare l’avviso del limite.

Se TournAI ha attivo l’invio delle email, la squadra riceve «Iscrizione ricevuta» e tu un’email (in spagnolo) con oggetto «Nueva inscripción: …». Se no, non esce nessuna email: la ricevuta sul sito vale lo stesso, quindi chiedi alle squadre di salvare il loro link. Se un’iscrizione resta «Da verificare» per un importo diverso o per un pagamento doppio che non si è potuto rimborsare, ti arriva anche un’email (in spagnolo) con oggetto «Inscripción por revisar: …».

I dati di contatto delle squadre li vedi solo tu. Il tuo club ne è titolare: usali solo per questo torneo.