Betalen met kaart, je abonnement en facturen

1. Klik in het dashboard op ‘Upgraden’ of ga naar ‘Abonnementen’.
2. Kies bij Club of Organisator eerst ‘Per seizoen’ of ‘Maandelijks’ en klik op ‘Betalen’. Voor één groot toernooi klik je op ‘1 toernooi kopen’.
3. Vul op de betaalpagina van Stripe je kaart, je naam of bedrijfsnaam en het factuuradres in, en vink het vakje ‘Ik ga akkoord met de verkoopvoorwaarden van TournAI en vraag om direct te beginnen.’ aan: zonder dat vinkje kun je niet betalen. Heb je een btw-nummer op de factuur nodig en wordt er niet om gevraagd, schrijf ons dan via de assistent (‘Schrijf een medewerker’).
4. Betaal. Je komt terug in TournAI met ‘Bedankt voor je betaling!’ en na een paar seconden ‘Klaar: je hebt nu …’. De factuur krijg je per e-mail.

Annuleer je op de pagina van Stripe, dan zie je ‘Betaling geannuleerd’: er is niets afgeschreven. Zie je in ‘Abonnementen’ ‘Ik wil dit abonnement’ in plaats van ‘Betalen’, dan staat online betalen nog niet aan: zie ‘Een betaald abonnement afsluiten’.

Je abonnement beheren

Heb je een abonnement, dan staat bovenaan ‘Abonnementen’ ‘Je abonnement: …’ met de datum waarop het wordt verlengd. Klik op ‘Abonnement beheren’ om:

• De kaart te wijzigen.
• Te wisselen tussen Club en Organisator, of tussen maandelijks en per seizoen (ook met ‘Abonnement wijzigen’ in de tabel). Het verschil voor de lopende periode wordt op dat moment afgeschreven of verrekend.
• Je facturen te downloaden en je factuurgegevens te wijzigen.
• Op te zeggen. Het abonnement blijft actief tot het einde van de betaalde periode, daarna gaat je account naar het abonnement Gratis. Je toernooien worden niet verwijderd.

Club en Organisator worden vanzelf verlengd. Mislukt een betaling, dan zie je ‘De laatste betaling is niet gelukt. Controleer je kaart via ‘Abonnement beheren’ zodat je je abonnement houdt.’ Zolang Stripe het opnieuw probeert, blijft het abonnement actief; lukt het uiteindelijk niet, dan gaat je account naar het abonnement Gratis.

• Toernooi-abonnement: je betaalt één keer en het wordt niet verlengd. Het geldt voor het volgende toernooi dat boven je abonnement uitkomt.
• Oprichtersprijs: de eerste keer dat je Club per seizoen betaalt, is het € 49 in plaats van € 120.
• Alle prijzen zijn inclusief btw.

Spijt? Je hebt 14 dagen om te vragen alles terug te krijgen als je het abonnement niet hebt gebruikt: het Toernooi-abonnement zonder het in een toernooi te gebruiken; Club of Organisator zonder er een toernooi mee te maken of te publiceren. Dat staat in de verkoopvoorwaarden; schrijf ons via de assistent (‘Schrijf een medewerker’).