Centro de ayuda Planes y límites
Contratar un plan de pago
En el panel pulsa «Mejorar» y, en «Planes», «Pagar» (Club u Organizador) o «Comprar 1 torneo». Si en su lugar sale «Quiero este plan», el pago online aún no está activo: envías la solicitud y te escribimos.
- En el panel pulsa «Mejorar» (junto a tu plan) o «Mejorar plan». Se abre «Planes».
- En Club u Organizador, elige antes «Por temporada» o «Mensual».
- Pulsa «Pagar» (o «Comprar 1 torneo» en Torneo) y paga con tarjeta en Stripe. El plan se activa en unos segundos y la factura te llega por correo.
Si sale «Quiero este plan»
Quiere decir que el pago online aún no está activo: debajo de la tabla pone «El pago online llegará pronto.»
- Pulsa «Quiero este plan».
- Si quieres, rellena «Mensaje (opcional)»: fechas, número de equipos, si necesitas factura…
- Pulsa «Enviar solicitud». Verás «Te contactamos en menos de 24 h.»
No se cobra nada al pedirlo. Una persona revisa la solicitud y te escribe por correo para activarlo. Si pasa el tiempo y nadie te ha escrito, mira en Spam y escríbenos desde el asistente («Escribir a una persona»).
Un Plan Torneo se aplica solo al próximo torneo que pase de tu plan. En «Planes» ves cuántos te quedan sin usar.
Hazlo con margen, no la víspera del torneo: hasta que tengas el plan, se aplican los límites del que tienes ahora.