Centre d’aide Offres et limites
J’ai atteint la limite de mon offre
Si le tournoi dépasse la limite de votre offre (équipes, jours, terrains ou tournois par saison), il n’est pas enregistré tel quel. Ce que vous avez déjà continue de fonctionner. Ajustez le tournoi ou passez à une offre supérieure avec « Changer d’offre ».
Vous verrez « Vous avez atteint une limite de votre offre » avec ce qu’elle permet (par exemple « Votre offre permet jusqu’à 12 équipes par tournoi. ») ou un cadenas dans le formulaire.
- Regardez où vous en êtes sur le badge de votre espace (« Offre Gratuit · Tournois : 1 sur 2 » ou « Offre Club · Tournois : 3 sur 6 ») ou dans « Compte » › « Utilisation de votre offre ».
- Si c’est juste, ajustez le tournoi : moins d’équipes, de terrains ou de jours.
- S’il vous faut plus, cliquez sur « Changer d’offre » : dans « Offres », vous souscrivez celle qui vous convient.
- Une fois que vous l’avez, enregistrez à nouveau le tournoi.
- Gratuit : 12 équipes par tournoi, 1 jour, 3 terrains et 2 tournois par saison.
- Essai (7 jours après l’inscription) : 16 équipes, 1 jour, 4 terrains et 2 tournois par saison.
- Tournoi (9 € par tournoi) : 48 équipes, 2 jours et 8 terrains, sur le prochain tournoi qui dépasse votre offre.
- Club : 128 équipes, 7 jours et 32 terrains par tournoi, et 6 tournois par saison.
- Organisateur : 256 équipes, 7 jours et 64 terrains par tournoi, sans limite de tournois.
Vous avez Club et vous avez déjà fait vos 6 tournois ? Vous verrez « Vous avez déjà organisé vos 6 tournois de la saison ? Achetez une formule Tournoi (9 €) et faites le suivant avec les limites Club, ou passez à Organisateur pour ne plus avoir de plafond. » L’offre Tournoi ne sert que si le tournoi tient dans les limites de Club ; s’il est plus grand, il faut Organisateur.
Pas d’inquiétude : « Vos tournois en cours continuent de fonctionner : vous pouvez saisir les résultats et les gérer normalement. ». La limite empêche seulement de créer un tournoi plus grand que permis ou de l’agrandir.
20 équipes avec l’offre Gratuit ? Vous pouvez faire deux tournois (un par catégorie, par exemple). Mais chacun consomme un tournoi de la saison et chaque planning ignore que vous partagez le gymnase : répartissez à la main les terrains de chacun.