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Recuperare o cambiare la password

Se l’hai dimenticata, premi «Ho dimenticato la password» all’accesso e ti arriva un link per sceglierne un’altra. Se vuoi solo cambiarla, vai in «Account» › «Cambia password».

  1. Nella pagina di accesso, premi «Ho dimenticato la password».
  2. Scrivi la tua email e premi «Invia link».
  3. Apri l’email e premi il link (se non la vedi, guarda in Spam).
  4. Scrivi la «Nuova password», ripetila in «Ripeti la password» e poi premi «Salva password».

Cambiarla quando hai già effettuato l’accesso

  1. Vai in «Account».
  2. In «Cambia password», scrivi la «Password attuale» e la «Nuova password» (da 8 a 72 caratteri e diversa da quella attuale).
  3. Premi «Cambia password». Vedrai «Password modificata.».

Se il link dice «Il link non è valido o è scaduto.», premi «Richiedi un altro link» e apri solo l’email più recente.

Se esce «Troppi tentativi. Attendi qualche minuto e riprova.», aspetta un po’: insistere non serve ad accelerare.

Gestisci un sito di club dell’Andalusia (solo in spagnolo)? Cambiala in «Mi web de club» › «Tu cuenta» › «Cambiar contraseña», oppure chiedi un nuovo link in «Acceso para clubes».

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