Helpcentrum Je account
Je gegevens downloaden
Klik in ‘Account’ › ‘Je gegevens’ op ‘Mijn gegevens downloaden’: je krijgt een bestand met je account, je club, je toernooien, de wedstrijdformulieren en de abonnementsaanvragen.
- Ga naar ‘Account’.
- Scroll naar ‘Je gegevens’.
- Klik op ‘Mijn gegevens downloaden’ en wacht tot ‘Voorbereiden…’ klaar is.
- Bewaar het bestand op je computer of in de cloud.
Het is een JSON-bestand met alles wat we van je club bewaren: account, club, toernooien met teams en uitslagen, wedstrijdformulieren en abonnementsaanvragen. Je opent het met elke teksteditor, maar het is geen spreadsheet.
Het is de enige manier om via je account de wedstrijdformulieren van afgesloten wedstrijden terug te halen: in het dashboard is geen onderdeel voor formulieren.
Exporteren van uitslagen naar Excel of pdf bestaat niet. Wil je de speeltijden op papier, gebruik dan ‘Wedstrijdprogramma om te printen’ › ‘Printen of opslaan als pdf’ op de toernooiwebsite.
Zie je ‘De download kon niet worden voorbereid. Probeer het opnieuw.’, probeer het dan over een tijdje nog eens.