Helpcentrum Privacy en gegevens
Welke gegevens we bewaren
We bewaren je account, je club, je toernooien met teams en uitslagen, de wedstrijdformulieren (privé), de inschrijvingen van teams en je abonnementen en betalingen, op servers in de EU. Er zijn geen advertentie- of analysecookies.
- Account: e-mailadres en wachtwoord (versleuteld).
- Club: naam, type, link en land.
- Toernooien: teams, wedstrijden en uitslagen.
- Wedstrijdformulieren: rugnummers, namen, kaarten, bijzonderheden en handtekeningen. Ze zijn privé: alleen jij ziet ze.
- Inschrijvingen van teams (als je ze gebruikt): teamnaam, contactpersoon, e-mailadres, telefoonnummer en wat je formulier vraagt. Alleen jij ziet ze. Je club is verantwoordelijk voor die gegevens en TournAI verwerkt ze in opdracht van de club.
- Abonnementen en betalingen: je aanvragen en, als je betaalt, de factuurgegevens en het bedrag. De kaartgegevens worden alleen door Stripe verwerkt: wij zien ze niet.
- Als je je aanmeldt, je e-mailadres voor het nieuws of de checklist.
De gegevens staan in de Europese Unie (Ierland).
Wat openbaar wordt: alleen wat bij de toernooien hoort die je publiceert, en alleen naam, sport, opzet, locatie, data, velden, spelregels, teams (naam, poule en categorie) en wedstrijden. Wedstrijdformulieren en de gegevens van ingeschreven teams nooit.
Cookies: er zijn geen advertentie- of analysecookies, daarom zie je geen cookiebanner. Bezoeken worden geteld zonder cookies en zonder IP-adres. In je browser wordt alleen het technische bewaard: de sessie, de taal, het team dat je volgt, het gekozen veld in ‘Vandaag’ en het toernooi dat je zonder account hebt voorbereid (14 dagen).
Je kunt alles downloaden met ‘Mijn gegevens downloaden’ of verwijderen met ‘Mijn account verwijderen’, in ‘Account’ › ‘Je gegevens’. De ingeschreven teams van elk toernooi download je met ‘CSV exporteren’. De details staan in het privacybeleid (alleen in het Spaans).