Helpcentrum Er werkt iets niet
Browsers en telefoon
TournAI werkt in de browser van je telefoon, tablet of computer: gebruik een bijgewerkte browser zoals Chrome, Safari, Firefox of Edge. Er is geen app in de winkels, maar je kunt het op je telefoon installeren via ‘Account’ › ‘Installeren op je telefoon’.
Alles werkt via de browser: de teller is gemaakt voor de telefoon en de toernooiwebsite open je met zijn link, zonder iets te installeren.
- Open TournAI in een bijgewerkte browser.
- Gebruik je het vaak, installeer het dan op je telefoon via ‘Account’ › ‘Installeren op je telefoon’ (zie ‘TournAI op je telefoon installeren’). Er is geen app in de App Store of Google Play.
- Vermijd privénavigatie als je wilt dat de taal, het team dat je volgt of het toernooi dat je zonder account hebt voorbereid, onthouden worden.
Wat van de browser afhangt
- Delen via het menu van je telefoon en links kopiëren: lukt dat niet, kopieer het adres dan zelf.
- Tv-scherm: het scherm aan houden en ‘Volledig scherm’ werken alleen als de browser dat toelaat. Zet de schermbeveiliging van de tv of de computer uit.
- Afbeeldingen uploaden: zie je ‘Je browser kan deze afbeelding niet verwerken.’, probeer dan een andere browser.
- Afbeeldingen voor social media: zie je ‘Je browser kon de afbeelding niet maken. Probeer een andere browser.’, doe dan hetzelfde.
Op je telefoon werkt de poule-editor met de greep ⋮⋮ of door eerst op het ene team en dan op het andere te tikken.
Er is geen offline modus, ook niet met TournAI geïnstalleerd. De teller probeert het vanzelf opnieuw als de wifi wegvalt, maar sluit het tabblad niet tot je ‘Opgeslagen’ ziet.
Was dit artikel nuttig?