Centrum pomocy Przygotowanie turnieju
Pobieranie opłat za zgłoszenia kartą
W „Konto” › „Płatności kartą” kliknij „Połącz płatności” i dokończ rejestrację w Stripe. Potem wybierz kartę w formularzu zgłoszeniowym. Pieniądze trafiają prosto do twojego klubu; TournAI pobiera 2% od każdego zgłoszenia.
- W panelu wejdź w „Konto” i kliknij „Płatności kartą”.
- Kliknij „Połącz płatności”. Otworzy się Stripe: załóż konto swojego klubu albo użyj tego, które już masz, i podaj dane klubu, osoby odpowiedzialnej i konto bankowe.
- Jeśli przerwiesz w połowie, wróć i kliknij „Dokończ rejestrację w Stripe”.
- Gdy będzie gotowe, zobaczysz „Gotowe: klub może już przyjmować płatności kartą za zgłoszenia…”.
- W zakładce „Zgłoszenia” turnieju ustaw cenę, wybierz „Karta przez bramkę TournAI (2% prowizji)” i kliknij „Zapisz formularz”.
Drużyna płaci przy zgłoszeniu przyciskiem „Zgłoś i zapłać …” albo później z potwierdzenia przez „Zapłać … kartą”. Gdy Stripe potwierdzi płatność, zgłoszenie samo zmienia status na „Opłacone”. Jeśli drużyna zapłaciła już w innej karcie przeglądarki, potwierdzenie się odświeży i pokaże „Opłacone”, bez ponownego pobrania. Jeśli płaciła poleceniem zapłaty i płatność jeszcze trwa, zobaczy „Twoja poprzednia płatność poleceniem zapłaty jest jeszcze przetwarzana. Sprawdź to potwierdzenie ponownie za kilka dni.”
- Prowizje: 2% od każdego zgłoszenia dla TournAI, plus prowizja Stripe, którą płaci klub. Bez stałych opłat. Przy przelewie nie ma prowizji.
- Pieniądze trafiają bezpośrednio na konto Stripe twojego klubu, a Stripe przekazuje je do banku. TournAI nigdy ich nie przechowuje.
- Zwroty: robisz je ze swojego Stripe („Otwórz mój Stripe”). Zgłoszenie dostaje oznaczenie „Zwrócone”. 2% TournAI nie jest zwracane.
- Przy płatności kartą minimalna cena to 1 €.
- „Do sprawdzenia”: jeśli drużyna zapłaci inną kwotę, zapłaci dwa razy albo polecenie zapłaty się nie powiedzie, zgłoszenie dostaje oznaczenie „Do sprawdzenia” z tym, co masz zrobić (zobacz „Zgłoszenia drużyn online”).
- Jeśli odłączysz TournAI w swoim Stripe, płatność kartą znika: formularze z płatnością kartą są dla drużyn zamknięte, a w „Płatności kartą” znów pojawia się „Połącz płatności”. Po ponownym połączeniu powstaje nowe konto Stripe. Do tego czasu możesz przełączyć formularz na przelew.
Jeśli widzisz „Płatności kartą nie są jeszcze dostępne w tym serwisie. Możesz pobierać opłaty przelewem.”, na razie używaj przelewu.
Twój klub odpowiada za pobieranie opłat za zgłoszenia: cenę, warunki i zwroty. Napisz to jasno w „Warunki zgłoszenia”.