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Recuperar ou mudar a palavra-passe

Se a esqueceste, carrega em «Esqueci-me da palavra-passe» ao entrar e recebes um link para escolheres outra. Se só a queres mudar, vai a «Conta» › «Alterar palavra-passe».

  1. Na página de acesso, carrega em «Esqueci-me da palavra-passe».
  2. Escreve o teu email e carrega em «Enviar link».
  3. Abre o email e carrega no link (se não o vires, vê no Spam).
  4. Escreve a «Nova palavra-passe», repete-a em «Repete a palavra-passe» e carrega em «Guardar palavra-passe».

Mudá-la quando já entraste

  1. Vai a «Conta».
  2. Em «Alterar palavra-passe», escreve a «Palavra-passe atual» e a «Palavra-passe nova» (de 8 a 72 caracteres e diferente da atual).
  3. Carrega em «Alterar palavra-passe». Vais ver «Palavra-passe alterada.».

Se o link disser «O link não é válido ou expirou.», carrega em «Pedir outro link» e abre só o email mais recente.

Se aparecer «Demasiadas tentativas. Espera uns minutos e tenta novamente.», espera um pouco: insistir não acelera.

Geres um site de clube da Andaluzia? Muda-a em «Mi web de club» › «Tu cuenta» › «Cambiar contraseña» (só em espanhol), ou pede um link novo em «Acceso para clubes».

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